Choisir un consultant Google Ads consiste à vérifier, avant de signer, qu’il sait t’expliquer son travail dans ton contexte, que ton compte reste à ton nom avec un accès administrateur pour toi, que la mesure des conversions est prévue et que le reporting peut se vérifier dans ton propre compte. La même grille vaut si tu compares une agence Google Ads : les critères, les questions et les accès à exiger sont identiques. Elle ne contient aucune promesse de résultat : elle sert à repérer qui sait expliquer son travail, et à garder le contrôle de ton compte.
Les critères pour comparer des consultants Google Ads
Sa capacité à t’expliquer son travail
Un bon critère de comparaison est la capacité à expliquer simplement, dans ton contexte. Demande à chaque candidat de te dire, avec ses mots :
- ce qu’il considère comme une action utile pour ton activité (vente, demande de devis, appel) et comment il propose de la mesurer ;
- ce qu’il regardera en premier dans ta situation, et ce qu’il ne pourra pas savoir avant d’avoir accédé au compte ;
- comment il décide de modifier ou d’arrêter une campagne, avec quels éléments chiffrés issus de ton compte ;
- ce qui relève de lui, de toi (accès, validation, informations métier) et de la plateforme.
À mon avis, un candidat qui répond de manière vague, ou uniquement avec du vocabulaire technique, ne te donne pas de quoi comparer. C’est une appréciation personnelle, pas une règle de la plateforme.
La propriété du compte et les niveaux d’accès
D’après la documentation officielle de Google Ads, consultée le 27 octobre 2026, seuls les utilisateurs au niveau d’accès Admin peuvent donner l’accès au compte, modifier les niveaux d’accès et annuler des invitations. Le niveau Standard permet de modifier les campagnes ; l’invitation d’autres utilisateurs est réservée au niveau Admin.
Ma déduction : si le compte est créé et administré uniquement par le prestataire, c’est lui qui décide de qui y accède. Demander à être administrateur de ton propre compte t’évite cette dépendance. Si le consultant a besoin d’un compte gestionnaire, la documentation indique que ce sont les utilisateurs ayant un accès administratif au compte invité qui reçoivent la demande de liaison et peuvent l’accepter ou la refuser : tu gardes donc la main sur cette acceptation.
Google recommande aussi de donner à chaque personne l’accès au compte via son propre compte Google, de n’accorder à chaque utilisateur que l’accès minimal nécessaire et de retirer l’accès des personnes qui ne travaillent plus sur le compte. Ces recommandations sont générales, elles ne visent pas spécifiquement les consultants externes. Leur application à un prestataire est ma lecture : refuse qu’on te demande tes identifiants personnels, et prévois dès le départ le retrait de l’accès en fin de mission.
Le suivi des conversions
Selon la documentation de Google Ads, le suivi des conversions est un outil du compte Google Ads qui peut aider à mesurer comment les clics sur les annonces mènent à des actions utiles, comme des ventes ou des leads. J’en déduis que, sans ce suivi, un rapport peut difficilement montrer ce que les clics ont produit pour ton activité.
Demande donc quelles actions seront suivies, qui les met en place et comment tu pourras le vérifier dans ton propre compte.
Le reporting
La documentation consultée ne fixe aucune règle de fréquence de reporting : c’est à toi de la définir avec le consultant. À titre d’illustration, et sans valeur de norme, tu peux demander par écrit : la liste des indicateurs suivis, leur source (ton compte), le rythme d’envoi, et un commentaire expliquant les changements opérés depuis le rapport précédent.
Les questions à poser avant de signer
Pose les mêmes questions à chaque candidat, consultant ou agence, et garde les réponses par écrit, pour comparer sur une base identique.
- Le compte Google Ads sera-t-il à mon nom, avec moi comme administrateur ?
- Quel niveau d’accès est nécessaire au consultant, et pourquoi ?
- Comment les conversions seront-elles mesurées, et que se passe-t-il si le suivi n’est pas en place ?
- Quels documents ou rapports recevrai-je, à quel rythme, et sous quelle forme ?
- Que se passe-t-il à la fin de la collaboration : accès retirés, historique conservé, éléments remis ?
- Quelles informations faut-il que je fournisse, et dans quels délais ?
- Quelles décisions le consultant prendra-t-il seul, et lesquelles me seront soumises ?
Erreurs fréquentes et signaux d’alerte
Ces points sont une appréciation éditoriale, non issue d’une source externe. À mon avis, ils méritent des questions supplémentaires plutôt qu’un refus automatique.
- comparer des candidats à partir d’échanges oraux, sans réponses écrites aux mêmes questions ;
- une promesse de résultat ou de nombre de contacts, alors que le consultant n’a vu ni ton compte ni ton marché ;
- un compte ouvert au nom du prestataire, sans accès administrateur pour toi ;
- une demande de tes identifiants personnels plutôt qu’une invitation à un accès nominatif ;
- aucune explication sur la mesure des conversions ;
- un reporting sans source identifiable, ou impossible à recouper avec ton compte ;
- des conditions de sortie absentes ou floues.
Les limites de cette grille : honoraires et budget média
Cette grille ne traite ni du montant des honoraires, ni du budget à consacrer aux annonces. Pour le premier point, consulte la page sur les tarifs d’un consultant Google Ads ; pour le second, la page sur le budget Google Ads. Dans ta comparaison, vérifie seulement que chaque proposition distingue clairement ce qui est facturé par le consultant de ce qui est dépensé en publicité.
Prochaine étape
Reprends les questions ci-dessus, envoie-les à chaque candidat et compare les réponses écrites. Quand tes critères sont posés, tu peux découvrir la page consultant Google Ads de Rocket Mates et la confronter à ta grille. Le premier échange est offert et rapide.